Mode d'emploi

À propos de réservation

S'il vous plaît réserver à partir de ce qui suit.

check-in et check-out

L'enregistrement s'effectue de 15h00 à 23h00.
Heure de départ 8h00 - 10h00

※ Observation stricte de l'heure d'arrivée et de départ.
※ Il est possible de s'enregistrer jusqu'à 1 heure du matin. Si vous arrivez après 23h, informez la réceptionniste à l'avance. Dans ce cas, cela vous coûte 500 yens de plus.

Politique d'utilisation acceptable

1. Règles d'hébergement

Les clients doivent observer les termes et conditions de la maison d'hôtes.

2. Politique d'annulation

1. Les clients peuvent annuler leur réservation.

2. Des frais d'annulation seront engagés dans le cas où une annulation est faite 4-7 jours avant, dont 50% du paiement sera facturé, et moins de 72 heures avant, dont 100% du paiement sera facturé .

3. Si les clients ne s'enregistrent pas avant 20 heures le jour de la notification sans préavis, la réservation sera considérée comme annulée.

3. Politique de résiliation du contrat

HIVE a le droit d'expulser des personnes qui:

1. Actes illégaux commis de toutes sortes

2. Souffrez d'une maladie contagieuse

3. Sont intoxiqués, désordonnés ou impurs

4. Violer l'une de nos politiques

4. Enregistrement du client

Les invités doivent s'inscrire avec les informations suivantes:

1. Nom, âge, sexe, adresse et profession

2. Numéro de passeport, nationalité, date d'arrivée et lieu d'arrivée

3. Heure et date de départ prévues

4. Autres informations supplémentaires pouvant être demandées

5. Politique d'utilisation de la salle

1. Les clients peuvent utiliser les chambres entre 15h00 et 10h00.

2. Les clients peuvent prolonger leur séjour avec des frais supplémentaires.

3. Les clients devront payer un supplément de 1 000 yens s'ils restent jusqu'à 12h00 après le départ.

4. Lorsque vous quittez après 12h00, des frais supplémentaires de 1 jour par personne vous seront facturés.

6. Rejet d'un contrat d'hôtel

HIVE a le droit de refuser d'héberger dans les cas suivants:

1. Application incomplète

2. Pas d'offres d'emploi

3. Une catastrophe naturelle arrive.

4. Identique à la politique de résiliation du contrat

7. Heures de fonctionnement

La réception est ouverte de 8h00 à 23h00.

8. Indisponibilité de la pièce

1. Si HIVE ne peut pas fournir de chambres pour les clients qui ont fait et confirmé leurs réservations, HIVE est responsable de trouver une autre maison d'hôtes similaire.

9. Perdu et trouvé

Dans le cas où nous trouvons des objets perdus, nous le garderons pendant 7 jours. Si non réclamé après 7 jours, nous le traiterons en conséquence.
Ne laissez pas d'objets personnels sans surveillance. Nous ne sommes pas responsables des objets volés.

10. Politique de la voiture

Le parking n'est pas disponible pour les clients.

11. Réclamation pour dommages

Nous avons le droit de déposer une réclamation si un dommage a été fait.

Remarque

Fumer interdit

Armes à feu interdites.

Ne pas apporter ce qui suit:

1. Animaux de compagnie

2. Articles avec odeur dérangeante

3. Bagages excessifs

4. Articles inflammables / liquides

5. Articles dangereux

Autre

· Ne jouez pas et ne perturbez pas le public.

· Ne soyez pas indisciplinés et irrespectueux.

· Nous nous réservons le droit de refuser des services si l'invité a une maladie contagieuse, car cela nuira aux autres invités.

· Les invités ne sont pas autorisés à changer de chambre sans notre accord.

· Le bruit excessif ou d'autres plaintes de comportement feront l'objet d'un avertissement. Toutes les plaintes Furthur entraînera une expulsion immédiate sans remboursement.

· Toute perte ou dommage de propriété doit être notifié immédiatement. Les clients seront facturés pour toute réparation ou remplacement de toute perte ou dommage.

· N'utilisez pas les pièces à d'autres fins que de dormir et de vous reposer.

· N'envoyez pas de choses à HIVE.

· Tous les articles perdus non réclamés seront conservés pendant une semaine, après quoi ils seront traités en conséquence.

· Les mineurs ne sont pas autorisés à être seuls sans leurs tuteurs ou la permission du tuteur.

· Si vous souhaitez prolonger votre séjour, veuillez en informer le réceptionniste à l'avance et effectuer un paiement.

· Seules les espèces ou les cartes de crédit (Visa, Master, JCB, Diners, American express) sont acceptées.

· Veuillez ne pas faire de bruit entre 23h00 et 8h00 dans les espaces publics de la maison d'hôtes.