问答

经常问的问题

HIVE内部

我可以抽烟吗?

宾馆内禁止吸烟。

我们可以随时使用洗衣机和淋浴房吗?

洗衣房从早上7点至晚上11点开放。
浴室24小时开放。

关于登记入住和退房

是否有可能在登机前离开我们的行李并出门?

我们可以存储你的行李。但是我们限制了空间。
但是,我们的空间有限。

我们可以在登记入住时间后登记入住吗?

只有当您事先通知我们,您才可以办理入住手续,直至25:00(凌晨1点)。
不过,我们希望您注意,您将被收取额外500日元的延迟入住费。

我们可以在退房后留在您的宿舍吗?

在12点以后退房的情况下,您将被收取额外的房费。

关于付款

我可以用信用卡付款吗?

是的,我们接受信用卡
(Visa,Mastercard,JCBDinners,美国运通)

是否有取消费用?

如果您在预订前7天取消预订,您可以取消预订。
如果在7-4天前取消,将收取50%的费用,如果在72小时前取消,则收取100%的费用。

其他

你可以容纳未成年人吗?

18岁以下的人需要留下他们的gurdiands或他们的权限。

如果我在晚上11点以后回来,我该怎么办?

入口门将在晚上11点锁定,因此请将密码推到门上。

我可以在这里邀请朋友吗?

对不起,宾馆不允许非客人入住。

我可以寄出那个行李吗?

你不能。

你可以保留我的贵重物品吗?

不是。客人对他们的物品负责。

你有停车场吗?

没有。
但宾馆附近设有投币式停车场。

可以更换房间吗?

房间不能改变,除非在特殊情况下。

我可以和另外一个人分享床位吗?

每张床的人数是有限制的。如果您想共用一张床,最多可容纳4人的双人房。