用户指南

关于预订

请从以下书籍预订。

入住和退房

入住时间为15:00至23:00
退房时间为8:00至10:00

※严格遵守关于入住和退房的时间。
※能在1AM之前入住。如果您在11点以后办理入住手续,请提前告知接待员。在这种情况下,它会花费你500日元的额外费用。

可接受的使用政策

1.宾馆规则

客人必须遵守宾馆的条款和条件。

2.取消政策

1.客人可以取消预订。

2.如果取消前4-7天取消,其中50%的付款将被收取,并在不到72小时前取消,其中100%的付款将被收取。

3.如果客人在没有通知的当天晚上8点前没有办理入住手续,预订将被视为取消。

3.合同终止政策

HIVE有权驱逐下列人员:

1.承诺任何形式的非法行为

2.患有传染性疾病

3.陶醉,无序或不洁

4.违反我们的任何政策

4.客户注册

客人必须注册以下信息:

1.姓名,年龄,性别,地址和职业

2.护照号码,国籍,抵达日期和抵达地点

3.预计出发时间和日期

4.可能要求的其他附加信息

5.房间使用政策

1.客人可于下午3点至10点之间使用客房。

2.客人可延长入住期间的额外费用。

3.如果退房后直到12点,客人将必须支付额外的1000日元。

4.当您在12点以后退房时,您将被收取每人1天的额外房费。

6.拒绝酒店合同

在下列情况下,HIVE有权拒绝住宿:

1.不完整的申请

2.没有空缺

3.自然灾害发生。

4.与合同终止政策相同

7.工作时间

前台开放时间为上午8点至晚上11点。

8.房间无法使用

1.如果HIVE无法为已确认预订的客人提供房间,HIVE负责寻找另一家类似的宾馆。

9.失物招领

在发现丢失物品的情况下,我们会保留7天。如果7天后无人认领,我们会相应处理。
不要让个人物品无人看管。我们不对任何被盗物品负责。

10.汽车政策

停车场不适合客人。

11.损害索赔

如果有任何损坏,我们有权提出索赔。

注意

禁止吸烟

禁止枪支。

不要带上以下内容:

1.宠物

2.具有令人不安的气味的物品

3.行李过多

4.易燃物品/液体

5.危险物品

其他

·不要赌博或造成公共骚乱。

·不要不守规矩和不尊重。

·如果客人有传染病,我们有权拒绝服务,因为这会伤害其他客人。

·未经我们同意,客人不得更换房间。

·过度的噪音或其他行为投诉将受到一个警告。任何进一步的投诉都将导致立即驱逐而不退款。

·必须立即通知任何财产损失或损坏。客人将被收取任何维修或更换任何财产损失或损坏。

·请勿将房间用于睡眠和休息以外的目的。

·不要寄东西给HIVE。

·所有无人认领的遗失物品将保存一周,之后将予以处理。

未经监护人或监护人许可,未成年人不得独处。

·如果您想延长逗留时间,请提前告知接待员并付款。

·只接受现金或信用卡(Visa,Master,JCB,Diners,美国快递)。

·请不要在宾馆公共场所的11PM - 8AM之间发出噪音。