User Guide

Über Reservierung

Bitte buchen Sie von folgendem.

Einchecken Auschecken

Check-in Zeit 15:00 - 23:00 Uhr
Check-out Zeit 8:00 - 10:00 Uhr

※ Strikte Einhaltung der Uhrzeit beim Check-In & Check-Out.
※ Es ist möglich, bis 1 Uhr einzuchecken. Wenn Sie nach 11 Uhr einchecken, informieren Sie die Rezeption im Voraus. In diesem Fall kostet es 500 Yen extra.

Richtlinie für akzeptable Nutzung

1. Gästehaus Regeln

Gäste müssen die Geschäftsbedingungen des Gästehauses beachten.

2. Stornierungsbedingungen

1. Gäste können ihre Reservierung stornieren.

2. Eine Stornogebühr wird erhoben, wenn eine Stornierung 4-7 Tage vorher erfolgt, von denen 50% der Zahlung fällig werden, und weniger als 72 Stunden vorher, wovon 100% der Zahlung fällig werden .

3. Wenn die Gäste am Tag der Kündigung nicht bis 20 Uhr einchecken, gilt die Reservierung als storniert.

3. Vertragsbeendigung

HIVE hat das Recht, Personen zu vertreiben, die:

1. Committed illegale Handlungen jeder Art

2. Leiden an einer ansteckenden Krankheit

3. Sind berauscht, ungeordnet oder unrein

4. Verstöße gegen eine unserer Richtlinien

4. Kundenregistrierung

Gäste müssen sich mit folgenden Informationen registrieren:

1. Name, Alter, Geschlecht, Adresse und Beruf

2. Passnummer, Nationalität, Ankunftsdatum und Ankunftsort

3. Geschätzte Zeit und Datum der Abreise

4. Weitere zusätzliche Informationen, die angefordert werden können

5. Richtlinien für die Raumnutzung

1. Die Zimmer können zwischen 15.00 und 10.00 Uhr genutzt werden.

2. Gäste können ihren Aufenthalt mit zusätzlichen Kosten verlängern.

3. Wenn Sie bis 12:00 Uhr nach dem Check-out bleiben, müssen Sie weitere 1000 Yen zahlen.

4. Wenn Sie nach 12:00 Uhr auschecken, wird eine zusätzliche Zimmerrate von 1 Tag pro Person berechnet.

6. Ablehnung eines Hotelvertrages

HIVE hat das Recht, die Unterkunft in folgenden Fällen abzulehnen:

1. Unvollständige Bewerbung

2. Keine offenen Stellen

3. Naturkatastrophe passiert.

4. Das Gleiche wie die Vertragsbeendigungsrichtlinie

7. Betriebsstunden

Die Rezeption ist von 08:00 bis 23:00 Uhr geöffnet.

8. Zimmer nicht verfügbar

1. Wenn HIVE keine Zimmer für Gäste zur Verfügung stellen kann, die ihre Reservierung vorgenommen und bestätigt haben, ist HIVE dafür verantwortlich, eine weitere ähnliche Pension zu finden.

9. Verloren und gefunden

Für den Fall, dass wir verlorene Gegenstände finden, werden wir es für 7 Tage behalten. Wenn sie nach 7 Tagen nicht abgeholt werden, werden wir sie entsprechend behandeln.
Lassen Sie persönliche Gegenstände nicht unbeaufsichtigt. Wir sind nicht verantwortlich für gestohlene Gegenstände.

10. Auto Politik

Parkplätze stehen den Gästen nicht zur Verfügung.

11. Schadensersatzanspruch

Wir sind berechtigt, einen Anspruch geltend zu machen, wenn ein Schaden entstanden ist.

Hinweis

Rauchen verboten

Schusswaffen verboten.

Bringe Folgendes nicht mit:

1. Haustiere

2. Gegenstände mit störendem Geruch

3. Übermäßiges Gepäck

4. Brennbare Gegenstände / Flüssigkeiten

5. Gefährliche Gegenstände

Andere

· Spielen Sie nicht und verursachen Sie keine öffentlichen Störungen.

· Seien Sie nicht widerspenstig und respektlos.

· Wir behalten uns das Recht vor, Dienstleistungen zu verweigern, wenn der Gast an einer ansteckenden Krankheit leidet, da dies anderen Gästen schaden könnte.

· Gäste sind nicht berechtigt, Räume ohne unsere Zustimmung zu ändern.

· Übermäßiger Lärm oder andere Verhaltensbeschwerden unterliegen einer Warnung. Alle weiteren Beschwerden führen zur sofortigen Räumung ohne Rückerstattung.

· Eigentumsverluste oder -schäden müssen sofort gemeldet werden. Die Kosten für die Reparatur oder den Ersatz von Sachschäden oder Schäden werden dem Gast in Rechnung gestellt.

· Verwenden Sie Räume nicht für andere Zwecke als schlafen und ruhen.

· Sende keine Sachen an HIVE.

· Alle nicht beanspruchten verlorenen Gegenstände werden für eine Woche aufbewahrt, danach wird entsprechend behandelt.

· Minderjährige dürfen nicht alleine ohne die Erlaubnis ihres Erziehungsberechtigten oder Erziehungsberechtigten sein.

· Wenn Sie Ihre Aufenthaltsdauer verlängern möchten, informieren Sie die Rezeption bitte im Voraus und machen Sie eine Zahlung dafür.

· Nur Bargeld oder Kreditkarte (Visa, Master, JCB, Diners, American Express) wird akzeptiert.

· Bitte machen Sie keinen Lärm zwischen 11.00 - 08.00 Uhr in den öffentlichen Räumen des Gästehauses.