Gebruikershandleiding

Over reservering

Gelieve te boeken vanaf het volgende.

inchecken uitchecken

Check-in tijd van 15:00 - 23:00 uur
Uitchecken tussen 08:00 en 10:00 uur

※ Strikte naleving van de tijd over in- en uitchecken.
※ Het is mogelijk om in te checken tot 01.00 uur. Als u na 23.00 uur incheckt, dient u dit van tevoren door te geven aan de receptionist. In dat geval kost het je 500 yen extra.

Aanvaardbaar gebruik beleid

1. Huisregels

Gasten moeten de algemene voorwaarden van het pension naleven.

2. Annuleringsbeleid

1. Gasten kunnen hun reservering annuleren.

2. Er worden annuleringskosten in rekening gebracht in het geval dat een annulering 4-7 dagen eerder plaatsvindt, waarvan 50% van de betaling in rekening wordt gebracht, en minder dan 72 uur van tevoren, waarvan 100% van de betaling in rekening wordt gebracht .

3. Als gasten niet vóór 20.00 uur op de dag van zonder voorafgaande kennisgeving inchecken, wordt de reservering als geannuleerd beschouwd.

3. Contractbeëindigingsbeleid

HIVE heeft het recht om personen uit te zetten die:

1. Betrokken illegale handelingen van welke aard dan ook

2. Lijdt aan een besmettelijke ziekte

3. Zijn bedwelmd, wanordelijk of onrein

4. Een van onze beleidsregels schenden

4. Klantenregistratie

Gasten moeten zich registreren met de volgende informatie:

1. Naam, leeftijd, geslacht, adres en beroep

2. Paspoortnummer, nationaliteit, aankomstdatum en aankomstplaats

3. Geschatte tijd en datum van vertrek

4. Andere aanvullende informatie die kan worden aangevraagd

5. Gebruik van de kamers

1. Gasten kunnen gebruik maken van kamers tussen 15:00 - 10:00.

2. Gasten kunnen hun verblijf verlengen met extra kosten.

3. Gasten dienen een extra 1000 yen te betalen als ze tot 12:00 uur blijven na het uitchecken.

4. Wanneer u uitcheckt na 12:00 uur, wordt u een extra kamertoeslag van 1 dag per persoon in rekening gebracht.

6. Afwijzing van een hotelcontract

HIVE heeft het recht om accommodatie te weigeren in de volgende gevallen:

1. Onvolledige applicatie

2. Geen vacatures

3. Natuurramp gebeurt.

4. Hetzelfde als contractbeëindigingsbeleid

7. Bedrijfsuren

De receptie is geopend van 08.00 tot 23.00 uur.

8. Onbeschikbaarheid van de kamer

1. Als HIVE geen kamers kan bieden voor gasten die hun reservering hebben gemaakt en bevestigd, is HIVE verantwoordelijk voor het vinden van een ander, vergelijkbaar gastenverblijf.

9. Lost and Found

In het geval dat we verloren items vinden, zullen we deze 7 dagen bewaren. Als dit na 7 dagen niet is geclaimd, zullen we het dienovereenkomstig behandelen.
Laat persoonlijke items niet onbeheerd achter. Wij zijn niet verantwoordelijk voor eventuele gestolen items.

10. Autobeleid

Parkeren is niet beschikbaar voor gasten.

11. Schadeclaim

We hebben het recht om een ​​claim in te dienen als er schade is aangericht.

Notitie

Verboden te roken

Vuurwapens verboden.

Breng het volgende niet mee:

1. Huisdieren

2. Items met storende geur

3. Overmatige bagage

4. Ontvlambare items / vloeistoffen

5. Gevaarlijke items

anders

· Gok niet en veroorzaak geen openbare overlast.

· Wees niet onhandelbaar en respectloos.

· We hebben het recht diensten te weigeren als gast een besmettelijke ziekte heeft, omdat dit andere gasten schaadt.

· Het is gasten niet toegestaan ​​om van kamer te veranderen zonder onze toestemming.

· Overmatige geluids- of andere gedragsklachten zijn onderhevig aan één waarschuwing. Fothermische klachten zullen resulteren in onmiddellijke uitzetting zonder restitutie.

· Eventuele verlies of schade aan eigendommen moet onmiddellijk worden gemeld. De kosten voor eventuele reparaties of vervanging van eventuele verlies of schade aan eigendommen worden in rekening gebracht.

· Gebruik geen kamers voor andere doeleinden dan slapen en rusten.

· Stuur geen spullen naar HIVE.

· Alle niet-geclaimde verloren artikelen worden een week bewaard, waarna ze dienovereenkomstig worden behandeld.

· Minderjarigen mogen niet alleen zijn zonder hun voogd of toestemming van de voogd.

· Als u uw verblijfsduur wilt verlengen, dient u de receptionist hiervan vooraf op de hoogte te stellen en een betaling te doen.

· Alleen contant geld of creditcard (Visa, Master, JCB, Diners, American Express) wordt geaccepteerd.

· Maak alsjeblieft geen lawaai tussen 23.00 - 08.00 uur in de openbare ruimtes van het pension.