Вопросы и ответы

Часто задаваемые вопросы

Внутри HIVE

Можно я закурю?

Курение запрещено в гостевом доме.

Можем ли мы использовать посудомоечные машины и душевые комнаты в любое время?

Прачечная предоставляется с 7:00 до 11:00.
В ванной комнате 24 часа.

О регистрации заезда и выезда

Можно ли оставить свой багаж до регистрации и выехать?

Мы можем хранить ваш багаж. Однако у нас есть ограниченное пространство.
Однако у нас ограниченное пространство.

Можем ли мы зарегистрироваться после регистрации?

Только когда вы сообщите нам об этом заранее, вы можете пройти регистрацию заезда до 25:00 (1 час ночи).
Однако мы хотели бы, чтобы вы приняли к сведению, что за позднюю регистрацию взимается дополнительная плата в размере 500 иен.

Можем ли мы остаться в вашем общежитии после нашего отъезда?

В случае выезда после 12 часов с вас взимается плата и дополнительная стоимость номера за сутки.

О платежах

Могу ли я оплатить кредитную карту?

Да, мы принимаем кредитную карту
(Visa, Mastercard, JCBDinners, American Express)

Есть плата за отмену?

Вы можете отменить оплату аннулирования, если он за 7 дней до момента бронирования.
Плата за 50% будет произведена в случае аннулирования за 7-4 дня до этого и 100% оплаты в случае аннулирования за 72 часа до этого.

Другие

Можете ли вы разместить несовершеннолетних?

Людям, которым не исполнилось 18 лет, нужно оставаться с их gurdiands или их разрешениями.

Что делать, если я вернусь после 11 вечера?

Входная дверь будет заблокирована в 23:00, поэтому, пожалуйста, нажмите на пин-код на двери.

Могу ли я пригласить друзей здесь?

К сожалению, в гостевом доме не допускаются гости без гостей.

Могу ли я отправить этот багаж?

Нет, ты не можешь.

Можете ли вы сохранить мои ценности?

Нет. Гости несут ответственность за свои предметы.

У вас есть автостоянка?

Нет.
Тем не менее, рядом с пансионом есть автостоянка с монетами.

Можно ли менять комнаты?

Номера не могут быть изменены, если только при особых обстоятельствах.

Могу я поделить кровать с еще одним человеком?

Существует ограничение на одного человека на одну кровать. Если вы хотите разделить кровать, в отеле могут разместиться до двух человек.