用戶指南

關於預訂

請從以下書籍預訂。

入住和退房

入住時間為15:00至23:00
退房時間為8:00至10:00

※嚴格遵守關於入住和退房的時間。
※能在1AM之前入住。如果您在11點以後辦理入住手續,請提前告知接待員。在這種情況下,它會花費你500日元的額外費用。

可接受的使用政策

1.賓館規則

客人必須遵守​​賓館的條款和條件。

2.取消政策

1.客人可以取消預訂。

2.如果取消前4-7天取消,其中50%的付款將被收取,並在不到72小時前取消,其中100%的付款將被收取。

3.如果客人在沒有通知的當天晚上8點前沒有辦理入住手續,預訂將被視為取消。

3.合同終止政策

HIVE有權驅逐下列人員:

1.承諾任何形式的非法行為

2.患有傳染性疾病

3.陶醉,無序或不潔

4.違反我們的任何政策

4.客戶註冊

客人必須註冊以下信息:

1.姓名,年齡,性別,地址和職業

2.護照號碼,國籍,抵達日期和抵達地點

3.預計出發時間和日期

4.可能要求的其他附加信息

5.房間使用政策

1.客人可於下午3點至10點之間使用客房。

2.客人可能會延期入住並收取額外費用。

3.如果退房後直到12點,客人將必須支付額外的1000日元。

4.當您在12點以後退房時,您將被收取每人1天的額外房費。

6.拒絕酒店合同

在下列情況下,HIVE有權拒絕住宿:

1.不完整的申請

2.沒有空缺

3.自然災害發生。

4.與合同終止政策相同

7.工作時間

前台開放時間為上午8點至晚上11點。

8.房間無法使用

1.如果HIVE無法為已確認預訂的客人提供房間,HIVE負責尋找另一家類似的賓館。

9.失物招領

在發現丟失物品的情況下,我們會保留7天。如果7天后無人認領,我們會相應處理。
不要讓個人物品無人看管。我們不對任何被盜物品負責。

10.汽車政策

停車場不適合客人。

11.損害索賠

如果有任何損壞,我們有權提出索賠。

注意

禁止吸煙

禁止槍支。

不要帶上以下內容:

1.寵物

2.具有令人不安的氣味的物品

3.行李過多

4.易燃物品/液體

5.危險物品

其他

·不要賭博或造成公共騷亂。

·不要不守規矩和不尊重。

·如果客人有傳染病,我們有權拒絕服務,因為這會傷害其他客人。

·未經我們同意,客人不得更換房間。

·過度的噪音或其他行為投訴將受到一個警告。任何進一步的投訴都將導致立即驅逐而不退款。

·必須立即通知任何財產損失或損壞。客人將被收取任何維修或更換任何財產損失或損壞。

·請勿將房間用於睡眠和休息以外的目的。

·不要寄東西給HIVE。

·所有無人認領的遺失物品將保存一周,之後將予以處理。

未經監護人或監護人許可,未成年人不得獨處。

·如果您想延長逗留時間,請提前告知接待員並付款。

·只接受現金或信用卡(Visa,Master,JCB,Diners,美國快遞)。

·請不要在賓館公共場所的11PM - 8AM之間發出噪音。